Ben je nog niet zo bekend met e-learning en overweeg je een auteurstool te kopen? Of is je huidige software aan een update toe en ben je benieuwd naar nieuwe mogelijkheden? Wat je situatie ook is, het bijhouden van de resultaten van je leerlingen blijft belangrijk. Maar in de zoektocht naar een goede tool kom je vast allerlei vreemde technische termen en afkortingen tegen die je niet meteen kunt plaatsen. In deze gids leggen we ze uit, en gaan we dieper in op hun betekenis binnen e-learning.
SCORM staat voor Sharable Content Object Reference Model. Het staat voor een bepaalde set van technische afspraken hoe een LMS, cursus of lesmateriaal is opgebouwd, zodat trainingsmateriaal eenvoudig kan worden uitgewisseld tussen verschillende systemen. SCORM zorgt er bovendien voor dat je de voortgang van leerlingen kunt bijhouden in een LMS, en dat hun resultaten overal identiek worden weergegeven, ongeacht welk LMS je gebruikt.
Als een cursus SCORM-conform is, kun je deze downloaden en als SCORM-pakket uploaden in een ander systeem. Je kunt een SCORM-pakket het beste vergelijken met een dvd en een LMS met een dvd-speler. Het is een plug-and-play-oplossing waarmee de L&D-afdeling e-learnings grootschalig onder hun werknemers kan verspreiden. Het maakt het bovendien mogelijk om zelfgemaakt lesmateriaal te verkopen
Een typische cursus die SCORM-conform is, houdt meestal de volgende zaken bij:
Er zijn twee versies van SCORM: SCORM 1.2 en SCORM 2004. De versie uit 2004 heeft betere rapportagemogelijkheden en inzichten over leerlingen. Ook krijgen leerlingen in deze versie de mogelijkheid om hun resultaten halverwege de cursus op te slaan zodat ze op een later tijdstip verder kunnen gaan.
Om SCORM-conform te zijn, moet een cursus voldoen aan een aantal eisen die zijn opgesteld door The Advanced Distributed Learning Initiative (de zogenaamde ADL-standaard). Een van die eisen is dat leerresultaten worden bijgehouden. Er zijn ook andere (niet verplichte) elementen die je kunt toevoegen aan de manier waarop je resultaten bijhoudt, zoals het opslaan van incomplete resultaten en resultaten per leerdoel. Als je overweegt om SCORM te gebruiken, is het goed om te weten welke elementen je nodig hebt en een LMS te kiezen die deze elementen ondersteunt.
Een typisch proces om een cursus te maken volgens de norm van SCORM ziet er zo uit:
De laatste versie van SCORM dateert alweer uit 2004 en is dus nogal verouderd. Sinds kort is er xAPI (experience application programming interface), wat je misschien wel kent als Tin Can. In plaats van het louter bijhouden van leerresultaten, gebruikt xAPI verschillende softwaresystemen om informatie over het complete leertraject vast te leggen en uit te wisselen – dus ook wanneer er buiten de online cursus geleerd wordt. Als iemand bijvoorbeeld voor de eerste keer een taak uitvoert, vindt er een leermoment plaats dat niet door een LMS kan worden vastgelegd.
Met xAPI worden die momenten alsnog bijgehouden. Alle relevante informatie wordt verzameld in een zogenaamd Learning Record Store (LRS). xAPI-oplossingen kunnen flink profiteren van nieuwe leertrends, cloudgebaseerde oplossingen en ondersteunen bovendien het gebruik van mobiele apparaten.
xAPI ondersteunt eenvoudige en nuttige leeroplossingen voor toegankelijke auteurstools. Denk dan aan opdrachten, video’s, PDF-bestanden en korte handleidingen die voor de leerlingen toegankelijk zijn vanaf elk apparaat, altijd en overal.
De grote beperking van SCORM is dat alleen leerresultaten worden bijgehouden van activiteiten die binnen het LMS plaatsvinden. Dit ondersteunt dus niet de moderne werkfilosofie dat werknemers altijd bezig zijn met leren en hun persoonlijke ontwikkeling, dus ook buiten een LMS. Superieure xAPI-oplossingen kunnen dit moderne leren veel beter ondersteunen dan SCORM.
Dat maakt xAPI tot de betere oplossing. Het is compatibel met trends op het gebied van e-learning en hoe we toegang willen krijgen tot informatie. Het is dus belangrijk dat je een auteurstool kiest die xAPI ondersteunt. Op deze manier kunnen resultaten altijd worden bijgehouden, ongeacht waar lesmateriaal wordt gepubliceerd (websites, blogs, externe apps).
AICC (Aviation Industry Computer-Based Training Committee) is een vorm van e-learning die dateert uit de jaren tachtig. Voordat het bekend werd onder een groot publiek, werd het gebruikt in de luchtvaartindustrie. AICC stopte met bestaan in 2014.
CMI5 (Computer-Managed Instruction) is de nieuwe standaard die is gebaseerd op xAPI. Het gebruikt technieken en rapportagemogelijkheden van xAPI om traditionele SCORM e-learnings bij te houden. Je kunt met CMI5 dus wel resultaten buiten een LMS bijhouden, maar het wordt alleen gebruikt voor traditionele leeractiviteiten zoals een cursus, quiz of examen. Het brugt daarmee de kloof tussen het LMS en een LRS.
Overweeg je om uitsluitend SCORM te gebruiken voor je e-learning? Dan loop je tegen een aantal potentiële problemen op. SCORM is niet gebouwd voor leren anno nu; het maakt lesmateriaal uitsluitend beschikbaar in een standaard LMS, wat het bereik en de effectiviteit flink beperkt. Leerlingen kunnen dus niet bij het lesmateriaal op de manier en het tijdstip dat hen uitkomt. En dat is heel onhandig in een wereld waarin leerlingen altijd willen leren.
Een ander probleem is dat SCORM niet zorgt voor specifieke of diepgaande rapportages, of de mogelijkheid geeft om te focussen op de betrokkenheid van leerlingen. Zonder deze inzichten wordt het moeilijk om rapportages te gebruiken voor je bedrijfsstrategie of om verbetering door te voeren. Als je op zoek bent naar gedetailleerde rapportages over een bredere leerervaring, moet je dus op zoek naar een andere oplossing.
Wil je simpelweg de resultaten van je leerlingen bijhouden? Dan heb je eigenlijk helemaal geen SCORM of xAPI nodig. Met sommige auteurstools (waaronder Easygenerator) kun je een cursus maken, online publiceren en op een toegankelijk platform resultaten bijhouden.
Leren wordt steeds digitaler. xAPI is een betrouwbare manier geworden die snel de lege plek van SCORM heeft opgevuld. Je kunt enorme hoeveelheden gegevens vastleggen en leren koppelen aan je bedrijfsresultaten.
Jarenlang hadden L&D-afdelingen en HR-professionals moeite om de toegevoegde waarde van leer- en e-learning-activiteiten binnen de organisatie vast te stellen. De gegevens die door xAPI verzameld worden, laten echter precies zien waar in de organisatie de impact van de leeractiviteiten het grootst is. Bedrijven kunnen die gegevens gebruiken om echte prestatieverbeteringen aan te tonen.
SCORM gaf alleen een vermoeden hoe effectief e-learning in een organisatie was. xAPI houdt het gedrag en ontwikkeling van leerlingen veel diepgaander bij. Het laat betrokkenheid zien van leerlingen door hun muisklikken, opmerkingen en andere online handelingen te registreren. Een cursus kan worden aangepast en gepresenteerd om het optimale resultaat te behalen. Bovendien kan de keuze voor het organiseren van een bepaalde cursus gemaakt worden op basis van het verwachte rendement op de gemaakte investeringen.
xAPI kan zelfs de ontwikkeling van leerlingen bijhouden als dit plaatsvindt buiten het datanetwerk van organisatie. Iedere activiteit of interactie wordt overgedragen naar het LRS. Dit geeft ontzettend veel mogelijkheden op het gebied van gepersonaliseerd leren, met een centrale rol voor individuele behoeften en voorkeuren.
Kasper Spiro is de Medeoprichter & Chief Learning Strategist bij Easygenerator en een erkend opinieleider in de wereld van e-learning. Met meer dan 30 jaar ervaring is hij een veelgevraagde keynote-spreker en gerenommeerd blogger binnen de e-learning-gemeenschap.
