Alles wat je moet weten om een blended learning-programma te maken.
Tijd voor een quiz. Welke uitspraken over blended learning zijn juist?
Het zal je wellicht verrassen, maar het antwoord is: geen enkele uitspraak.
In deze gids beantwoorden we al je vragen over blended learning. We bespreken de voordelen van blended leren en de verschillende modellen, zoals ‘flipping the classroom’. Natuurlijk is er ook aandacht voor de best practices en tools die je kunt gebruiken.
Blended learning is een effectieve en flexibele leermethode waarbij je klassikaal leren combineert met nieuwe digitale technologieën. Zo kom je tegemoet aan de verschillende leerbehoeften van werknemers.
Hieronder zie je een voorbeeld van een typische blended learning-oplossing. Het leertraject kan dagen, weken of maanden duren. Dat hangt af van je doel.
Er zijn vijf hoofdonderdelen die vaak gebruikt worden voor een blended learning-aanpak:
Gezamenlijke leermomenten met een docent of trainer, zoals in een virtueel klaslokaal.
Zelf leren en lesmateriaal bestuderen. De leerling bepaalt zelf wanneer en in welk tempo hij of zij leert, bijvoorbeeld tijdens interactieve, online trainingen.
Online omgevingen waar leerlingen met elkaar overleggen, bijvoorbeeld via e-mail, op fora en in online chatruimtes.
Een manier om de kennis van leerlingen te meten. Voordat het werkelijke assessment plaatsvindt kan een oefentoets worden gemaakt om de voorkennis te bepalen. Na het assessment kan geëvalueerd worden of de leerling de stof ook daadwerkelijk toepast.
Materiaal dat leerlingen tijdens hun werk kunnen gebruiken als naslagwerk om kennisbehoud te vergroten, zoals PDA-downloads en PDF-bestanden.
Nu we de vraag ‘Wat is blended learning?’ hebben beantwoord, is het tijd om uit te zoeken hoe de verschillende onderdelen kunnen worden gecombineerd tot modellen voor blended learning. Hieronder beschrijven we enkele modellen die het vaakst worden gebruikt.
Zoals alle modellen voor Blended Learning bestaat het station-rotatiemodel uit zowel face-to-face leren als online trainen. Medewerkers ‘roteren’ (of wisselen) bij dit model allerlei soorten trainingsessies af, waarvan er ten minste één online is. Een cursist kan bijvoorbeeld een online module voltooien en vervolgens deelnemen aan een offline groepsactiviteit.
Het flexmodel is vooral gericht op online leren. Cursisten werken online aan het lesmateriaal en trainers hebben een ondersteunende functie. Zij helpen cursisten die ondersteuning nodig hebben in plaats van dat ze klasikaal lesgeven.
In het à la carte-model kunnen cursisten een online training volgen naast de verplichte offline cursussen. Dit geeft hen meer flexibiliteit dan volledige traditionele, vooraf geplande trainingssessies.
Het verrijkte virtuele model legt vanaf de eerste dag de nadruk op online training. Cursisten leren via online trainingen en digitaal lesmateriaal. Om hun trainingservaring te verrijken, kunnen ze aanvullende, persoonlijke trainingen aanvragen, die ook op locatie kunnen plaatsvinden.
Flipped classroom lijkt op het verrijkte virtuele model. Dit model is een omgekeerde variant van het traditionele schoolmodel met klassikale lessen en huiswerkopdrachten voor thuis. Het daadwerkenlijke onderwijs vindt dus online plaats, terwijl de klassikale tijd wordt gebruikt voor opdrachten en interactie met de trainer en andere cursisten. Zo kunnen cursisten in hun eigen tempo studeren en vervolgens goed voorbereid deelnemen aan klassikale activiteiten.
Inmiddels weet je meer over de verschillende manieren om blended learning toe te passen. Het is echter ook goed om na te denken over de impact van blended leren. Hieronder bespreken we de voordelen en de uitdagingen die je kunt tegenkomen.
We zien het maar al te vaak: trainers die lukraak een e-learningmodule toevoegen aan hun klassikale training en hopen op het beste. Blended learning vraagt echter om een andere manier van denken: offline en online leren moeten goed met elkaar worden geïntegreerd. Ook is het belangrijk om een duidelijk doel voor ogen te hebben en cursisten te ondersteunen met relevante activiteiten en begeleiding.
Maak een duidelijke planning voor de leermomenten in je blended learning klaslokaal. Voor feedback en groepswerk zijn bijvoorbeeld offline sessies in de klas nodig. En vergeet niet dat een goede lesopbouw ervoor zorgt dat cursisten hun kennis ook daadwerkelijk kunnen toepassen.
Geef cursisten voldoende mogelijkheden om te leren. Cursisten zijn namelijk meer betrokken bij het lesmateriaal en hun ontwikkeling als ze zelf kunnen bepalen hoe ze leren. Omarm daarbij de technologieën die verdergaan dan het traditionele klaslokaal. Wek bijvoorbeeld vooraf alvast de interesse met online lesmateriaal en content. Zorg dan wel dat het materiaal relevant is en dat het voor cursisten duidelijk is wat ze eraan hebben
Gegevens hebben een onschatbare waarde om je leerstrategie te evalueren en te optimaliseren. Verzamel dus zo veel mogelijk gegevens, feedback en andere inzichten over de trainingen die je aanbiedt.
In een gesprek met Easygenerator vertellen Electrolux en LECOM over de uitdagingen, oplossingen, tools en het succes van hun blended learning-aanpak. Lees hun tips om zelf een goede trainingsstrategie te ontwikkelen.
Met deze drie stappen maak je blended learning mogelijk:
Denk eerst na over het doel van je trainingsstrategie. Tegen welke uitdagingen loopt je bedrijf aan, hoe kan blended learning daarbij helpen en welke resultaten verwacht je te behalen?
Een voorbeeld: De prestaties van je verkoopteam vallen tegen. Je wilt met goed trainingsmateriaal de situatie binnen drie maanden verbeteren, maar je hebt niet voldoende tijd en budget om een volledige klassikale trainingsmodule of een uitgebreide e-learningcursus te ontwikkelen. Blended leren kan de perfecte oplossing zijn, vanwege de flexibele structuur. Je kunt verschillende tools en trainingsmodellen gebruiken om tegemoet te komen aan de behoeften van je personeel. Op deze manier kun je je team toch binnen een korte periode de gewenste vaardigheden bijbrengen.
Voordat je een bepaalde technologische oplossing kiest, moet je inzicht krijgen in je cursisten en hun behoeften:
Met de antwoorden op deze vragen kun je je programma goed afstemmen op de unieke leerstijlen van je cursisten. Zo zorg je voor een betere leerervaring.
Meestal gebruik je allerlei verschillende tools en platforms voor je programma, zoals:
Hieronder zie je een voorbeeld van een blended learning-programma:
Witgoedfabrikant Electrolux maakte een flinke groei door. Om niet achter te blijven bij de concurrentie moest het bedrijf een schaalbaar en kostenefficiënt trainingsprogramma ontwikkelen. Dat lukte niet met uitsluitend klassikaal leren of online trainingen. Vandaar dat het bedrijf zich in 2019 wendde zich tot Easygenerator om een rendabele, flexibele en schaalbare strategie voor blended leren te ontwikkelen en te implementeren.
Het belangrijkste doel was om de trainingscontent intern te gaan ontwikkelen, op een snelle en betaalbare manier. Zo hoopte Electrolux andere middelen vrij te maken en het materiaal voor medewerkers door heel Europa beschikbaar te maken.
Met behulp van Easygenerator gooide het bedrijf de trainingsaanpak over een hele andere boeg. Ze maakten meer dan 1000 gebruiksvriendelijke cursussen die het hele jaar door digitaal toegankelijk zijn. En dankzij de vertaalfunctie van Easygenerator kon Electrolux deze cursussen gemakkelijk in meer dan 20 talen vertalen.
Blended learning wordt pas succesvol als je inzicht hebt in de behoeften van cursisten én je organisatie. Alleen dan kan deze aanpak echt impact hebben op de betrokkenheid van cursisten en de manier waarop ze kennis verwerven en onthouden.
Met blended leren kun je de ervaring van je cursisten verbeteren en optimaal gebruik maken van de tijd van trainers. Zo bereik je meer cursisten en bespaart je organisatie tijd en geld.
Videhi Bhamidi is adviseur Leerproducten bij Easygenerator. In haar werken komen didactiek, UX-onderzoek, productstrategie en thought leadership samen. Ze heeft meer dan 15 jaar ervaring op het gebied van e-learning, UX-onderzoek en thought leadership-projecten. Ook schrijft ze regelmatig voor tijdschriften over L&D. Videhi Bhamidi studeerde aan Oxford en streeft ernaar design, onderzoek, technologie en didactiek te combineren in haar oplossingen.
