4 eenvoudige manieren om de impact van learning te meten

Organisaties investeren veel tijd en geld in het creëren en aanbieden van trainingscontent voor hun teams. Maar hoe laat je het management zien wat deze investeringen opbrengen?

In dit artikel bespreken we waarom het voor jouw L&D-strategie belangrijk is om de impact van learning te meten. We beschrijven 4 simpele manieren om vandaag nog aan de slag te gaan met impactmeting.

De impact van learning meten: waarom is dat belangrijk?

Je hebt het moeilijkste al achter de rug: je hebt cursisten en het management ondervraagd, belangrijke kennishiaten voor je bedrijf geïdentificeerd en duidelijke leerdoelen opgesteld voor je L&D-strategie.

Daarna is het tijd om aan de slag te gaan met je e-learningcontent. Maar hoe weet je of deze trainingsinitiatieven wel echt aansluiten op je doelen? En hoe kun je de impact van deze trainingscontent op je bedrijf meten?

Het meten van de impact van trainingen vormt een belangrijk onderdeel van je algehele L&D-strategie. Op basis van feedback en analyses kun je je trainingsmaterialen namelijk verder verbeteren, zodat ze steeds beter afgestemd raken op de trainings- en zakelijke behoeften van je bedrijf.

4 manieren om de learning impact van je projecten te meten

Om te meten hoe effectief trainingen zijn, heb je gegevens nodig: van je cursisten, van hun managers en zelfs uit je eigen LMS. Maar het opvragen en analyseren van deze gegevens hoeft niet ingewikkeld te zijn. Er zijn 4 eenvoudige manieren die je vandaag nog kunt gaan gebruiken om de impact van je learningprojecten te gaan meten:

1. Beoordeling van prestatieniveaus

Het ontwikkelen van een succesvolle e-learningcursus begint met het bepalen van specifieke leerdoelen. En dat is precies waar je ook moet beginnen met de learning impactmeting. Naast je eigen evaluatie van cursisten kun je relevante betrokkenen inschakelen om een vollediger beeld te krijgen van de prestaties van je cursisten:

• Cursisten: Vraag cursisten om zichzelf te beoordelen op specifieke succesfactoren voor, tijdens en na het voltooien van je training.
• Collega’s: Vraag collega’s om elkaar te beoordelen en praktische feedback te geven over de prestaties van hun teamgenoten.
• Managers: Betrek managers bij de evaluatie van hun team om jou te helpen de prestaties te volgen.

2. Formele evaluaties van vaardigheden

Evaluaties helpen je om erachter te komen of cursisten een bepaald onderwerp begrijpen. Daarnaast helpen ze jou om je trainingscontent verder te verbeteren. Deze formele evaluaties van vaardigheden kunnen in je e-learningcontent zelf worden opgenomen of aan het einde van een cursus worden toegevoegd als afsluitende kennischeck.

Met een e-learningtool zoals Easygenerator heb je de keuze uit verschillende soorten evaluaties zoals:

• Juist/onjuist-vragen
• Meerkeuzevragen
• Oefeningen met lege tekstvakken
• Hotspotvragen

Bekijk de antwoorden en scores van je cursisten. Zijn je evaluaties te moeilijk? Te makkelijk? Laten je cursisten zien dat ze de nieuwe kennis hebben onthouden?

Vervolgens is het tijd om een stap verder te gaan en je cursisten in de praktijk te evalueren. Laat je cursisten oefenen met echte taken en kijk of ze de juiste vaardigheden inzetten. Op deze manier kunnen ze laten zien of ze de verworven kennis ook in de praktijk kunnen brengen.

3. Betrokkenheid bij je e-learningcontent

Bijhouden hoe cursisten je content gebruiken is ook een nuttige manier om de impact van je trainingen te meten. Gebruik je LMS-statistieken om te zien welke pagina’s het meest en minst bezocht worden, op welke plek je cursisten afhaken en zelfs welke apparaten ze gebruiken om je trainingscontent te bekijken. Hiermee krijg je inzicht in hoe nuttig en toegankelijk je trainingscontent is.

Je kunt ook de rapporten over elke e-learningcursus analyseren om te zien welke vragen cursisten vaak opnieuw moeten doen, hoeveel pogingen ze nodig hebben om je cursus te halen en hoeveel tijd ze daarvoor nodig hebben.

4. Tevredenheidsenquêtes

Wat cursisten van je e-learningcontent vinden is ook nuttige informatie voor de learning impactmeting. Met hun feedback krijg je beter inzicht in wat er goed werkt en wat je nog kunt verbeteren voor toekomstige trainingen. De beste manier om deze feedback te verzamelen is door middel van een enquête aan het einde van je e-learningcursus. Met Easygenerator kunnen cursisten een cijfer van 1 t/m 10 geven aan je cursus. Auteurs zien wie welke score heeft gegeven, zodat ze achteraf om aanvullende feedback kunnen vragen.