Effectieve e-learning maken: 9 tips en best practices

Wat is e-learning?

Laten we beginnen bij het begin en uitleggen wat e-learning nu eigenlijk is. E-learning is tegenwoordig een populaire methode voor het aanbieden van online trainingen en educatie. Met e-learning kunnen cursisten leren waar en wanneer ze willen, en cursussen volgen zonder fysiek aanwezig te zijn. Onder e-learning vallen diverse soorten digitale leermiddelen, zoals online cursussen, interactieve video’s en webinars. In dit artikel bespreken we een aantal best practices voor het maken van effectieve e-learningtrainingen waarmee cursisten hun kennis en vaardigheden kunnen uitbreiden. We geven negen tips om te zorgen dat je cursussen leerzaam en interessant zijn. Pas deze toe en zorg dat je cursisten gemotiveerd blijven tijdens het hele leerproces.

1. Gebruik leerdoelen

Een duidelijk leerdoel is een musthave. Bepaal vooraf altijd een SMART leerdoel voor je cursus of assessment. Wat weten of kunnen de cursisten nadat ze de cursus hebben voltooid? Het doel van de cursus helpt bij het definiëren van een of meer specifieke leerdoelen.

We hebben een eenvoudige tool ontwikkeld waarmee je de juiste leerdoelen kunt bepalen.

2. Maak cursussen in de juiste volgorde

Bij het maken van een nieuwe cursus beginnen de meeste mensen met het schrijven van de educatieve content en voegen ze aan het eind misschien nog een aantal vragen toe. Het probleem bij deze aanpak is dat je ‘Powerpoint-achtige’ cursussen krijgt die onaantrekkelijk en weinig effectief zijn.

Wil je e-learning maken met maximale impact? Houd dan deze volgorde aan:

1. Stel je doelen en doelstellingen vast.
2. Bepaal hoe deze doelen en doelstellingen moeten worden beoordeeld (maak vragen en activiteiten).
3. Maak content die relevant is voor je vragen (zodat de cursisten de vragen kunnen beantwoorden).

Deze aanpak biedt twee belangrijke voordelen. Ten eerste worden je cursussen korter en effectiever. Ten tweede helpt het je om je als auteur enkel te focussen op inhoud die relevant is.

3. Gebruik onze sjablonen om ‘de vergeetcurve’ te verslaan

In 1885 ontdekte psycholoog en geheugenonderzoeker Hermann Ebbinghaus dat mensen 90% van wat ze leren binnen enkele uren na het leren alweer vergeten. Dit komt door de manier waarop onze hersenen zijn verbonden.

Herhaling is de sleutel tot kennisbehoud. De meest effectieve cursussen zijn daarom geen lange, eenmalige sessies, maar een reeks kleine, repetitieve stukjes die op verschillende momenten worden aangeboden. Cursussjablonen helpen je om je cursus de meest effectieve structuur te geven.

4. E-learningtrainingen: kleine hapjes, grote stapjes

Wat betreft het ontwerpen van e-learning en trainingen geldt: grote resultaten bereik je met kleine stapjes. Maak dus geen cursussen of assessments die te groot zijn om te verteren.

Gebruik als richtlijn een cursusduur van vijf tot vijftien minuten. Kun je het leerdoel niet binnen dertig minuten bereiken? Splits je leerdoel dan op in meerdere leerdoelen of gebruik een leertraject (een reeks cursussen).

Formuleer korte alinea’s en korte zinnen en kom direct ter zake. Idealiter bestaat niet meer dan 25% van je zinnen uit meer dan twintig woorden.

5. Volg tijdens het schrijven de basisregels

• Weet voor wie je schrijft.
• Zorg dat je een duidelijk doel voor ogen hebt.
• Plaats de belangrijkste informatie bovenaan, belangrijke details daarna en minder belangrijke details aan het einde.
• Schrijf in korte, eenvoudige zinnen (maximaal 20 woorden).
• Schrijf actief.
• Gebruik waar mogelijk afbeeldingen en video’s.
• Laat je cursus altijd checken voordat je deze publiceert

6. Zorg voor een feedbackcultuur

Feedback is een krachtige tool bij het ontwikkelen van e-learning. Cursisten willen natuurlijk weten wat ze fout hebben gedaan en hoe ze hun prestaties kunnen verbeteren. Profiteer hiervan door testvragen in je e-learningcursussen te gebruiken als een mogelijkheid om feedback te geven.

Zorg dat cursisten begrijpen waarom bepaalde content belangrijk is en geef uitgebreide feedback wanneer ze een vraag fout beantwoorden.

7. Verzamel input van je cursisten met de Easygenerator NPS-functie

Met de testresultaten kun je eenvoudig de effectiviteit van de cursus meten. Toch vertellen ze niet het hele verhaal. De betrokkenheid van cursisten is een betere manier om te bepalen of je e-learning van toegevoegde waarde is.

Vraag dus de mening van je cursisten. Dit kan via een ratingssysteem (schaal van 1 tot 10) of – nog beter – via de NPS (Net Promoter Score). Hiermee kom je erachter hoe cursisten reageren op de e-learningcontent. Zo ontdek je ook of je bepaalde onderdelen moet verbeteren. Alle cursussen in Easygenerator hebben standaard de optie voor een NPS-enquête.

8. Eerst cureren, dan creëren

Al die prachtige content is leuk, maar het voegt alleen iets toe als de content ook nieuw is. Controleer dus altijd of er al content over jouw specifieke onderwerp bestaat.

Als expert heb je waarschijnlijk al veel gelezen over je vakgebied. Hierdoor beschik jij over de juiste kennis. Als je vervolgens alleen de linkjes naar die content deelt met je collega’s, voeg je niet de waarde toe die je zou kunnen toevoegen. De echte oplossing is om selectief te zijn in de kennis die je presenteert. Dat noemen we het ‘cureren’ van kennis, oftewel het verzamelen én beheren van kennis.

9. Deel je kennis en ervaring

Je weet nu wat e-learning is en hopelijk heb je de smaak te pakken gekregen als het gaat om kennis delen. We moedigen je ook zeker aan om dit te blijven doen. Dit versterkt je reputatie als expert en helpt jou soms ook om zelf meer te leren. Bovendien bespaar je tijd doordat je niet elke collega afzonderlijk hoeft te trainen of alle informatie steeds moet herhalen. Tenslotte verbetert kennisdeling de cultuur binnen de organisatie. Op deze creëer je een omgeving waarin collega’s bereid zijn om elkaar te helpen.

Onze nieuwe blogreeks focust zich op de negen tips voor het maken van cursussen en assessments. Daarnaast onderzoeken we ook andere manieren om kennis te delen. Denk hierbij aan blogs of podcasts. Train je collega’s, beheer je content of maak een video. Wat je ook doet, ga vooral zo door!