Regarder : DSM préserve les connaissances de ses experts à moindre coût

DSM est passée d’une stratégie d’apprentissage descendante, qui dépendait fortement de prestataires, à une approche ascendante encourageant ses employés à partager leurs connaissances. Le meilleur dans tout ça ? Cette approche permet à l’entreprise d’économiser beaucoup de temps et d’argent.

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Royal DSM

Secteur

Santé, nutrition et biosciences

Employés

+ de 20 000

Siège

Heerlen, Pays-Bas

Introduction

Royal DSM, plus généralement connue sous le nom de DSM, est un leader mondial dans les domaines de la santé et de la nutrition. L’entreprise utilise les biosciences pour améliorer la santé des personnes, des animaux et de la planète. Pour accomplir sa mission, DSM mise sur la diversité du personnel : plus de 20 000 collaborateurs dans une cinquantaine de pays. L’entreprise a toujours eu à cœur de proposer des formations d’excellente qualité. Elle avait donc recours à une stratégie de formation descendante : le contenu d’apprentissage était créé par une équipe L&D centrale ou des prestataires externes, et ensuite diffusé à tous les services. Début 2022, l’entreprise a décidé de changer de stratégie et d’adopter un nouveau mot d’ordre : « Apprendre ensemble pour grandir ensemble ». C’est là que sont intervenus Derek et l’équipe People, Performance and Growth (PP&G). Leur objectif: trouver les outils et partenaires adéquats pour mettre en œuvre cette stratégie de formation.

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