Encourager vos employés à partager leurs connaissances, c’est une excellente manière de créer une atmosphère propice à la productivité, au travail efficace et à l’amélioration des performances. Et le partage de savoirs au travail a bien d’autres avantages.
Connaissances personnelles, bonnes pratiques, compétences : il y a de nombreuses raisons pour lesquelles la diffusion des connaissances est importante, et ce que ce soit à l’occasion d’ateliers, de déjeuners ou de présentations. Avec la guidance et les outils appropriés, les employés peuvent partager leurs connaissances avec efficacité et tirer parti de l’expertise de chacun.
Le partage des savoirs bénéficie au développement professionnel des employés : ceux-ci sont plus performants et développent un sentiment de satisfaction et d’appartenance. Mais il y a d’autres avantages à partager les connaissances au travail. D’abord, il ne sera plus nécessaire d’investir autant dans les formations produites par des prestataires externes ou achetées telles quelles. Lisez cet article si vous voulez en savoir plus sur les autres avantages.
Pas besoin de réinventer la roue. En fait, le partage des connaissances en est tout le contraire. Si une méthode spécifique de travail ou de résolution des problèmes semble donner les meilleurs résultats, les employés devraient s’y tenir.
En partageant les connaissances issues de leur expérience, d’autres employés peuvent également appliquer ces bonnes pratiques. En intégrant les bonnes pratiques et en permettant aux employés d’utiliser les connaissances partagées, on économise beaucoup de temps et de budget.
Lorsque les employés d’une organisation ne partagent pas leurs connaissances activement ou efficacement, ils peuvent passer beaucoup de temps à chercher des réponses à leurs questions. Ils peuvent demander autour d’eux, essayer Google, envoyer des e-mails ou des messages sur Slack, et ainsi de suite.
Lorsqu’ils partagent activement et efficacement leurs connaissances, ils peuvent les rechercher rapidement, les assimiler et les appliquer à leur travail. Cela leur permet d’être plus efficaces et de prendre de meilleures décisions plus rapidement.
Le partage des connaissances a d’autres avantages pour les organisations. Les connaissances des employés sont votre plus grand atout : vous ne voulez pas qu’elles disparaissent lorsque les employés changent de carrière et décident de travailler ailleurs.
S’ils partagent leurs connaissances, ce ne sera pas le cas. Leurs collègues continueront d’avoir accès à leurs connaissances dans des vidéos, des livres blancs, des articles intranet, et plus encore. Le partage des connaissances garantit que les connaissances des employés restent au sein de l’organisation, même lorsqu’ils l’ont quittée.
Si vous tirez parti des connaissances de vos employés et que vous leur demandez de partager leur savoir avec leurs collègues, vous n’aurez probablement plus besoin d’investir autant dans des formations dispensées par des tiers ou toutes faites. Vous ferez des économies en passant à la création de contenu en interne.
Pour diffuser efficacement les connaissances, consultez les cinq principaux obstacles au partage des connaissances.
En fait, certaines entreprises économisent des centaines et des milliers d’euros après avoir lancé le partage des connaissances en interne. C’est surtout le cas de celles qui sont passées à l’apprentissage généré par les employés : les employés créent des cours et des formations concrètes pour leurs collègues.
Les séances de partage des connaissances comme les ateliers, les réunions et les brainstormings présentent de nombreux avantages. Mais quand il s’agit de présentations, par exemple… on s’y ennuie souvent. Lorsque les employés créent leur propre formation, à l’aide d’un outil de création simple, ils peuvent fournir des ressources interactives et efficaces.
Par exemple des bonnes pratiques, des modules sur les produits, des modules de microlearning, des questions de quiz, et plus encore. Ces différents types de contenu rendent la formation beaucoup plus attrayante et aident les employés à assimiler et à appliquer beaucoup mieux ce qu’ils apprennent.
Certains de vos collaborateurs sont peut-être experts dans leur domaine sans même le savoir. Si vous leur demandez de partager leurs connaissances avec leurs collègues, c’est très flatteur pour eux. Ils peuvent prendre conscience de tout ce qu’ils ont à offrir en termes de connaissances et développer un sentiment de satisfaction et d’appartenance.
Surtout si vous récompensez les personnes qui participent au partage des connaissances. Parallèlement, le fait que les employés soient considérés comme des experts par leurs collègues et par eux-mêmes les encourage à apprendre et renforce le personnel et l’organisation.
C’est décidé, il est temps pour votre organisation d’encourager la diffusion des connaissances. Vous voulez savoir comment vous y prendre ? Lisez notre guide sur le partage de connaissances et optez pour notre essai gratuit de 14 jours pour commencer à créer des cours en ligne et partager vos connaissances facilement au travail !