E-learning d’entreprise : les 5 grandes tendances de la formation sur le lieu de travail

L’e-learning en entreprise évolue rapidement. Les entreprises délaissent les modèles de formation traditionnels, comme les longues sessions en classe et les cours standards. Elles se tournent vers un apprentissage plus flexible, qui implique davantage les employés et évolue en fonction des données. 

L’IA et l’automatisation font partie des plus grands moteurs de cette évolution. Comme ces technologies peuvent prendre en charge les tâches répétitives, les employés doivent développer de nouvelles compétences que l’IA ne peut remplacer, comme la pensée critique, le leadership et la résolution de problèmes. Dans ces circonstances, la montée en compétences est devenue plus importante que jamais. Les responsables de formation doivent donc repenser leur approche de la formation sur le lieu de travail. 

Dans cet article, nous allons explorer cinq tendances clés, déterminantes pour l’avenir de l’e-learning d’entreprise. Vous découvrirez comment en tirer parti pour améliorer la formation sur le lieu de travail. 

1. L’apprentissage généré par les employés : l’essor de la formation par les pairs

Traditionnellement, la formation en entreprise était pilotée par des responsables formation et des formateurs externes. Aujourd’hui, les entreprises se tournent vers l’apprentissage généré par les employés  : au lieu de compter sur un programme de formation formel, les employés créent des ressources et partagent leurs connaissances avec leurs collègues.

La cause de cette évolution ? 

Les équipes responsables de la formation manquent de temps et de ressources pour créer tous les cours dont les employés ont besoin. Les employés, quant à eux, peuvent créer des formations plus pertinentes et concrètes pour leurs collègues grâce à leurs connaissances de terrain.

Les avantages de l’apprentissage généré par les employés pour votre entreprise

• Création plus rapide : les employés peuvent créer des ressources et partager leurs connaissances immédiatement, au lieu d’attendre que les responsables formation conçoivent une formation formelle.

• Formation plus pertinente : les cours sont basés sur des situations réelles sur le lieu de travail. L’apprentissage est plus concret et efficace.

• Meilleure implication : les employés sont plus motivés par des formations créées par leurs pairs.

Découvrez comment STADA a développé son offre de formation avec l’apprentissage généré par les employés 

STADA, une entreprise internationale du secteur de la santé, rencontrait des problèmes de manque de coordination des formations et de déperdition des connaissances. Les employés devaient utiliser des présentations PowerPoint, et il n’existait aucun système pour enregistrer et partager les connaissances dans l’ensemble de l’organisation. 

Pour résoudre ce problème, STADA a introduit Easygeneratorpour que les employés puissent créer et partager eux-mêmes des contenus de formation. Depuis, les employés ont développé plus de 1 700 cours. Ces contenus accessibles dans 45 pays ont permis d’améliorer la rétention des connaissances. 

2. De la théorie aux compétences : la formation ciblée sur les compétences

Grandes tendances de l’e-learning en entreprise : on passe d’un apprentissage théorique à une formation pratique ciblée sur les compétences. Les concepts, c’est bien, mais votre personnel a aussi besoin d’apprendre des compétences spécifiques pour améliorer ses performances au travail. Ce changement est causé par : 

• Une évolution des postes : les compétences requises dans de nombreuses industries évoluent rapidement. Les employés doivent se perfectionner en continu pour rester à la hauteur.

• Un personnel qui attend des résultats concrets : les employés souhaitent acquérir des connaissances théoriques, mais surtout que la formation améliore leurs performances au travail. 

• Le défi du déficit de compétences : de nombreuses entreprises peinent à pourvoir des postes faute de personnel qualifié. La formation ciblée sur les compétences aide à combler cet écart, car elle permet aux employés d’évoluer en interne.

Les responsables formation s’adaptent

Aujourd’hui, les professionnels de la formation sont bien plus que des créateurs de contenu. Ils mettent également en place des stratégies de renforcement des compétences. Au lieu de passer des mois à concevoir des formations, ils :

• Aident les employés à trouver les bonnes ressources d’apprentissage : cours en ligne, formations dirigées par des pairs ou expériences pratiques. 

• Favorisent la formation de terrain : ils encouragent la mise en pratique concrète des connaissances plutôt que la formation en classe.

• Mesurent des résultats en matière de performances :ils évaluent l’impact de la formation sur les tâches quotidiennes des employés et les résultats opérationnels. 

3. Aider le personnel à monter en compétences : un investissement pour l’avenir 

À mesure que la technologie progresse, les descriptions de poste évoluent plus vite que jamais. L’automatisation et l’IA remodèlent les industries et rendent certaines tâches obsolètes tout en créant une demande pour des compétences nouvelles. Les entreprises ne peuvent donc plus compter sur les méthodes traditionnelles de formation. Elles doivent investir dans le développement des compétences pour préparer leur personnel à l’avenir. 

Pour les équipes responsables de la formation, ce virage est à la fois un défi et une opportunité. Au lieu de se concentrer uniquement sur la formation aux fonctions actuelles, ces équipes doivent aider les employés à acquérir de nouvelles compétences pour rester pertinents dans un milieu professionnel qui évolue rapidement.

Pourquoi la montée en compétences est critique aujourd’hui

La nécessité du développement des compétences repose sur plusieurs facteurs clés :

• L’IA et l’automatisation prennent en charge les tâches répétitives : les employés ont besoin de nouvelles compétences pour accéder à des rôles à plus forte valeur ajoutée, axés sur la pensée critique, la créativité et la résolution de problèmes. 

• Le déficit de compétences s’accroît : de nombreuses organisations peinent à trouver des employés qui ont une expertise pertinente. La montée en compétences aide à combler les lacunes en interne au lieu de devoir embaucher à l’extérieur.

• Les fonctions évoluent plus rapidement que jamais : les compétences qui étaient pertinentes il y a quelques années ne suffisent parfois plus. Pour suivre le rythme des changements, les entreprises doivent mettre en place une formation en continu.

Quelles compétences les entreprises doivent-elles privilégier ?

Si les compétences techniques sont importantes, les compétences relationnelles et stratégiques vont s’avérer précieuses dans un monde où l’IA peut automatiser les tâches courantes. La montée en compétence va surtout concerner :

• l’esprit critique et résolution de problèmes : Si l’IA peut traiter des données, les personnes restent nécessaires pour analyser, interpréter et prendre des décisions stratégiques.

• Leadership et communication : plus l’IA va prendre en charge les tâches répétitives, plus les employés vont faire la transition vers des postes de direction et de décision.

• Créativité et innovation : les collaborateurs devront sortir des sentiers battus pour développer des solutions là où l’IA atteint ses limites.

4. Le microlearning : une formation adaptée aux journées de travail actuelles

Les employés sont plus occupés que jamais. Ils n’ont tout simplement pas le temps de rester des heures assis à suivre une formation. Le microlearning (modules d’apprentissage courts et ciblés) a donc logiquement pris son essor dans le monde de l’e-learning d’entreprise. 

Le microlearning offre des contenus de formation très concis, ciblés sur un concept ou une compétence en particulier. Au lieu d’un cours de 60 minutes, les apprenants se lancent dans des leçons de 5 à 10 minutes, rapides à terminer et à appliquer immédiatement.

Les raisons du succès du microlearning

• Une meilleure rétention des connaissances : des recherches ont montré que le découpage des informations en petits morceaux faciles à assimiler améliorait leur mémorisation. 

• Davantage de motivation : les employés préfèrent une formation courte et ciblée à des cours longs et des textes denses. 

• Intégration dans la journée de travail : le microlearning permet aux employés d’apprendre à la demande sans perturber leur travail.

• Encourage la formation continue : au lieu de suivre un cours de longue durée, les employés suivent des courtes leçons au fil du temps, ce qui renforce la mémorisation à long terme. 

Formats populaires de microlearning

• Vidéos courtes : vidéos d’explication rapide sur les concepts clés.

• Guides pas à pas : explications simples et structurées des tâches à effectuer. 

• Scénarios interactifs : simulation de prises de décision pour appliquer des compétences dans des situations réelles.

5. La gamification en e-learning : apprendre en s’amusant

Lorsqu’on parle d’e-learning d’entreprise, la motivation des employés est l’un des plus grands défis à surmonter. Beaucoup d’apprenants ont du mal à maintenir leur concentration en suivant une formation conventionnelle. Résultat : les taux de réussite sont faibles et la rétention des connaissances médiocre. 

La gamification change la donne. En ajoutant des éléments ludiques à l’apprentissage, les entreprises rendent les formations plus interactives, enrichissantes et motivantes. À la clé : une motivation et des résultats d’apprentissage qui montent en flèche.

Pourquoi la gamification fonctionne dans l’ e-learning en entreprise 

La gamification fait appel aux fondamentaux de la psychologie humaine. Lorsque les employés reçoivent instantanément des retours, des défis et des récompenses, ils sont plus susceptibles de rester motivés jusqu’à la fin de leur formation. 

Voici pourquoi la gamification est si efficace : 

• Elle renforce la motivation : les éléments ludiques sont plus attrayants que de longs modules remplis de textes à lire. 

• Elle favorise la participation : les employés se voient progresser et réussir lorsque la formation comporte des défis et des récompenses.

• Elle améliore la rétention des connaissances : les apprenants mémorisent mieux le contenu lorsque la formation est interactive et immersive.

• Elle crée une atmosphère de compétition : les classements et les défis encouragent les employés à se dépasser.

Éléments essentiels de gamification 

• Les quiz renforcent l’apprentissage avec des questions à choix multiples, des glisser-déposer et des textes à trous. 

• Le tri de cartes aide les apprenants à organiser les concepts clés pour une meilleure mémorisation.

• Les cartes de mémorisation permettent un apprentissage interactif avec des questions d’un côté et des réponses de l’autre. 

• Les zones réactives sur images permettent aux apprenants d’explorer des détails en cliquant sur différentes zones d’une image. 

• Le suivi des progrès et les badges aident les employés à se sentir progresser.

Easygenerator : une solution d’avenir pour les formations en ligne d’entreprise

Chacune de ces tendances façonne l’avenir de la formation sur le lieu de travail. Mais comment les entreprises peuvent-elles les mettre en œuvre efficacement ? 

Easygenerator fournit une solution complète d’e-learning d’entreprise, permettant aux entreprises :

• De passer à l’apprentissage généré par les employés : les employés peuvent créer du contenu de formation sans compétences préalables en conception pédagogique. 

• De former à certaines compétences : suivi des compétences des employés, évaluation de la pertinence des apprentissages sur le terrain. 

• D’aider les employés à acquérir des compétences d’avenir : pensée critique, leadership, compétences numériques sont autant d’atouts de compétitivité alors que l’IA et l’automatisation redéfinissent les fonctions.

• De tirer parti du microlearning : création de modules courts et attrayants qui s’intègrent aux emplois du temps chargés des employés. 

• D’utiliser la gamification : ajout de quiz, d’éléments interactifs et suivi des progrès pour booster la motivation. 

Envie de découvrir comment Easygenerator peut transformer la formation dans votre entreprise ? Essayez-le gratuitement pendant 14 jours.