Buenas prácticas de e-learning: nueve claves para crear cursos eficaces

¿Qué son las buenas prácticas de e-learning?

En el ámbito del e-learning, no existe una solución universal. El contenido de e-learning eficaz se adapta a los objetivos y necesidades de los estudiantes, así como a la estructura, los recursos y las metas generales de la empresa. Aun así, existen algunas buenas prácticas establecidas de diseño de e-learning con las que te asegurarás, independientemente del tema que vayas abordar o de tu experiencia en la creación de cursos, de que el contenido final está optimizado para ser eficaz y motivar a los estudiantes. A continuación, analizaremos algunas de estas buenas prácticas de e-learning para enseñarte a diseñar contenido útil que cubra las necesidades de aprendizaje de tu empresa con eficacia.

1. Define objetivos de aprendizaje

Contar con un objetivo de aprendizaje bien definido es indispensable para ponerse en marcha. Lo primero que debes hacer es establecer un objetivo SMART para tu curso o evaluación. Si aplicas esta buena práctica de e-learning, te asegurarás de que tu curso sea un éxito desde el principio. ¿Qué habrán aprendido o serán capaces de hacer los estudiantes una vez que hayan terminado el curso? La finalidad de tu curso te ayuda a definir uno o varios objetivos de aprendizaje específicos.

Lee esta publicación de nuestro blog sobre cómo utilizar los objetivos de aprendizaje.

2. Crea cursos en el orden correcto

A la hora de crear un nuevo curso de e-learning, casi todo el mundo empieza redactando el contenido educativo y quizá luego añade unas preguntas al final. El problema de este enfoque es que el resultado obtenido son cursos similares a una presentación de PowerPoint, que no resultan atractivos ni eficaces.

El orden correcto para crear cursos de gran impacto es el siguiente:

1. Define tus metas y objetivos.
2. Decide cómo vas a evaluar estas metas y objetivos (elabora preguntas y actividades).
3. Crea contenido que sea relevante para tus preguntas, es decir, que ayude a los estudiantes a responderlas.

Este enfoque presenta dos ventajas clave. En primer lugar, te permite diseñar cursos más breves y eficaces. Y, en segundo lugar, te ayuda a centrarte como autor en compartir únicamente contenido relevante para el curso o recurso.

Consulta nuestra guía sobre cómo crear cursos en el orden correcto.

3. Usa diferentes plantillas de cursos para reducir la curva del olvido

En 1885, Hermann Ebbinghaus, psicólogo e investigador del campo de la memoria, descubrió que el ser humano olvida el 90 % de lo que aprende tan solo unas horas después de haberlo aprendido. Esto se debe al funcionamiento de la red de conexiones del cerebro humano.

La repetición es un factor clave para retener conocimientos. Por lo tanto, los cursos más eficaces no consisten en sesiones puntuales de varias horas, sino en una serie de unidades breves y repetitivas que se ofrecen de forma continuada. Así, los estudiantes tienen la oportunidad de repetir su aprendizaje de distintas formas. Usar diferentes plantillas de cursos te ayudará a conformar una estructura educativa muy eficaz.

La inclusión de varios tipos de preguntas también facilitará que los estudiantes ganen la batalla a la curva del olvido. Nuestros estudios revelan que el 56 % de los tipos de preguntas de e-learning que se utilizan en Easygenerator son preguntas de opción única o múltiple. No te limites a repetir lo mismo una y otra vez, trata de formular la pregunta y presentar el conocimiento en diferentes formatos, como cuestionarios, situaciones con preguntas, texto, elementos visuales o vídeos. En definitiva, utiliza un gran abanico de tipos de preguntas para conseguir que tu curso tenga el máximo impacto.

Recuerda también que quizás los estudiantes accedan al contenido de aprendizaje desde diferentes dispositivos, por lo que debes diseñar tu curso teniendo en cuenta estos formatos.

Con Easygenerator, cambiar el formato de tu contenido de aprendizaje es muy sencillo, ya que ofrecemos una gran biblioteca gratuita con plantillas muy variadas (y adaptables) que podrás usar en tus cursos. Echa un vistazo a nuestras plantillas de cursos para ponerte en marcha.

4. Diseño de e-learning: cuanto más breve, mejor

Si lo que quieres es diseñar contenido de e-learning eficaz, recuerda que el buen perfume se vende en frasco pequeño. Evita crear evaluaciones o cursos demasiado largos, puesto que la gente puede tener problemas para asimilar su contenido.

Una buena práctica es procurar que el curso tenga una duración de 5 a 15 minutos. Si no puedes cubrir el tema de tu curso en 30 minutos, divídelo en varios objetivos de aprendizaje o utiliza una ruta de aprendizaje (crea una serie de cursos).

Usa frases y párrafos cortos que vayan directos al grano. Lo ideal es que solo el 25 % de las frases tengan más de 20 palabras.

Obtén más información sobre la importancia de la brevedad en el e-learning.

5. Aplica estas reglas básicas de redacción

Una buena redacción favorece un buen aprendizaje. Estas son algunas reglas básicas de redacción que debes tener en cuenta:

• Conoce a tu público.
• Ten una meta clara.
• Presenta la información clave primero, después los detalles importantes y, por último, los detalles menos relevantes.
• Usa frases breves y sencillas (30 palabras como máximo).
• Escribe en voz activa.
• Utiliza imágenes y vídeos, si es posible.
• Pide siempre a alguien que revise tu curso antes de publicarlo.

6. Crea una cultura de comentarios

Los comentarios son una herramienta muy útil de tu kit de herramientas de e-learning. Fomentar una cultura basada en los comentarios es una de las buenas prácticas de e-learning. Como es normal, los estudiantes querrán saber si cometen errores o cómo pueden mejorar sus resultados. Aprovecha la oportunidad que te brindan las preguntas de evaluación de tus cursos de e-learning para ofrecer comentarios a los estudiantes.

Cuando los estudiantes contesten mal una pregunta, asegúrate de que entienden por qué su respuesta no es correcta, cuál sería la opción correcta y por qué el contenido es importante. Del mismo modo, si los estudiantes contestan bien una pregunta, no te limites a dejar un mensaje de «bien hecho» y haz énfasis en la respuesta correcta.

Una cultura de comentarios no debe limitarse a los estudiantes. Las herramientas de autoría como Easygenerator facilitan la colaboración con otros compañeros y expertos en la materia. Puedes pedir opinión a otros miembros del equipo mediante comentarios u opciones de coautoría, así te aseguras de que el diseño de tu contenido de e-learning es eficaz, está actualizado y cuenta con una buena base didáctica.

Echa un vistazo a los mejores software de e-learning.

7. Recopila opiniones de los estudiantes con la función NPS de Easygenerator

Las puntuaciones de las pruebas son el punto de referencia habitual para medir la eficacia de un curso. Sin embargo, muchas veces se quedan cortas. La interacción del estudiante es un indicador más adecuado para determinar si un curso aporta valor.

Pregunta a los estudiantes qué les parece el curso. Utiliza un sistema de calificación o, mejor aún, el indicador Net Promoter Score (NPS). Esto te ayudará a identificar cómo responden los estudiantes a tu contenido de e-learning y a determinar si debes hacer mejoras o cambiar el enfoque. Todos los cursos de Easygenerator ofrecen, por defecto, una encuesta NPS.

8. Primer selecciona y luego crea

Elaborar tu propio contenido es una iniciativa fantástica, pero este solo será valioso si ofrece algo nuevo. Antes de crear un curso, haz una pequeña investigación para asegurarte de que no haya material que aborde el mismo tema.

Como experto en la materia, seguro que estás al día de lo que se publica sobre tu campo de especialización. De esta forma, amplías tus conocimientos, lo cual es muy útil para ti y tus compañeros. Sin embargo, si te limitas a compartir los enlaces a otros recursos, no estarás aportando todo el valor que puedes ofrecer. La verdadera solución consiste en ser selectivo con respecto a los conocimientos que vas a transmitir a tus compañeros. Nosotros lo llamamos «seleccionar» el conocimiento.

Obtén más información sobre cómo aprender a seleccionar tus conocimientos.

9. Comparte tu experiencia y tus conocimientos

A estas alturas, esperamos que ya le hayas cogido el gusto al intercambio de conocimientos. Te animamos a que sigas compartiendo conocimientos con tus compañeros. De esta forma, consolidarás tu reputación como experto e incluso aprenderás más cosas por el camino. También ahorrarás tiempo, ya que no tendrás que formar a tus compañeros de manera individual o repetir la misma información una y otra vez. Por último, contribuirás a reforzar la cultura de tu empresa y a crear un entorno de apoyo e intercambio.

¿Necesitas inspiración para ponerte manos a la obra? Echa un vistazo a las nuestras plantillas.

En este artículo nos hemos centrado en las nueve claves para crear cursos y evaluaciones, pero también hemos mencionado otras opciones para compartir conocimientos de forma activa. Por ejemplo, puedes escribir un blog o crear un pódcast. También puedes formar a tus compañeros, seleccionar contenido o grabar un vídeo. Hagas lo que hagas, ¡no dejes de crear!

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Una herramienta de autoría intuitiva como Easygenerator te ayudará a dar los primeros pasos en la creación de contenido de aprendizaje online y a aplicar las buenas prácticas que hemos comentado. Gracias a las funciones de arrastrar y soltar, cualquier persona puede crear cursos atractivos y dosificar el contenido en pequeñas píldoras fáciles de asimilar. Además de aplicar estas buenas prácticas de e-learning, puedes aprovechar nuestra función de diseño para personalizar tu curso y adaptarlo a la imagen corporativa de tu empresa.

¿Quieres colaborar en un curso con un compañero? Easygenerator te permite añadir coautores e intercambiar comentarios desde la propia aplicación para disfrutar de una colaboración a distancia de calidad. Si todavía no sabes por dónde empezar, ponemos a tu disposición una amplia variedad de servicios de asistencia, desde consultas en directo a través del chat de la aplicación hasta sesiones de onboarding personalizadas a demanda.

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