In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Sicherheitsbeauftragten Eugene und Patrick mithilfe maschineller Übersetzung Sprachbarrieren überwinden und weltweit wichtige Sicherheitsschulungen anbieten.
Sprachbarrieren tragen zu etwa 25 % der Arbeitsunfälle bei. Für Sicherheitsexperten wie Eugene Lubbe und Patrick Stuij ist das nicht nur irgendeine Zahl.
Es ist nicht nur wichtig, dass Mitarbeitende in ihrer Muttersprache geschult werden.
Es kann Leben retten.
Schulungen in einer anderen Sprache als der Muttersprache führen oft dazu, dass Mitarbeitende wichtige Details übersehen. Selbst wenn der Stoff grundsätzlich verständlich ist, zeigen Studien, dass Schulungen in einer Fremdsprache die Vorstellungskraft einschränken. Das kann dazu führen, dass Mitarbeitende Schwierigkeiten haben, sich Abläufe vorzustellen oder Gefahren zu erkennen – wichtige Faktoren für die Sicherheit am Arbeitsplatz.
Deshalb nutzen Eugene und Patrick die automatische Übersetzungsfunktion von Easygenerator, um weltweit mehrsprachige Sicherheitsschulungen durchzuführen.
Eugene leitet die Abteilung für Arbeitssicherheit bei Prima LNG, einem Unternehmen, das Flüssigerdgas innerhalb Europas und im Vereinigten Königreich liefert.
Eugene hat eine einfache, aber wichtige Aufgabe: Er sorgt dafür, dass alle Personen im Unternehmen die Sicherheitsstandards kennen und einhalten. Das gilt für Mitarbeitende, Auftragnehmer und Dritte.
Vor der Nutzung von Easygenerator hat Eugenes Team Sicherheitsdokumente als Word-Datei oder Excel-Tabelle zur Verfügung gestellt. Diese wurden an eine Person in jeder Niederlassung geschickt, die sie intern weiterleiten sollte.
Daraus ergaben sich drei große Herausforderungen:
Mit Easygenerator werden nun alle Sicherheitsschulungen an einem Ort gespeichert, im Handumdrehen übersetzt und direkt mit Mitarbeitenden und Auftragnehmern geteilt.
Außerdem kann Eugenes Team mit Easygenerator den Abschluss von Schulungen nachverfolgen und Wissenstests durchführen, um sicherzustellen, dass alle die wichtigen Sicherheitsabläufe verstehen.
Eugenes Team nutzt die automatische Übersetzungsfunktion, um Sicherheitsschulungen in sechs Sprachen anzubieten: Englisch, Niederländisch, Spanisch, Italienisch, Französisch und Polnisch. Gelegentlich werden die Kurse auch auf andere Sprachen wie Deutsch ausgeweitet, um besonderen Anforderungen gerecht zu werden.
Mit Easygenerator kann das Team Kurse in Minuten statt in Tagen übersetzen.
Durch die Zentralisierung der Schulungen und ihre Mehrsprachigkeit stellt Eugene sicher, dass die Sicherheitsmaßnahmen in den weltweiten Tochtergesellschaften von SHV Energy leicht zugänglich und einheitlich sind. Das Wichtigste dabei ist, dass Mitarbeitende in ihrer Muttersprache geschult werden und jede noch so kleine Nuance verstehen.
Patrick Stuij ist Sicherheitsspezialist bei Acrentis Learning, einem niederländischen Unternehmen, das Sicherheitsschulungen für Kunden aus verschiedenen Branchen anbietet. Das Unternehmen bietet Toolboxen, Einführungskurse, unternehmensspezifische digitale Schulungen und vieles mehr.
Patricks Aufgabe ist es, effektive Sicherheitsschulungen für Kunden zu entwickeln.
Patrick hat kürzlich einen Sicherheitskurs mithilfe der automatischen Übersetzungsfunktion von Easygenerator in 20 Sprachen übersetzt. Und das innerhalb weniger Minuten.
Patrick lässt sich dabei von Muttersprachler*innen helfen. Sie passen die Übersetzungen sprachlich und an den jeweiligen Standort an. Dieser Ansatz spiegelt eine gängige Praxis wider – 57 % aller Unternehmen kombinieren maschinelle Übersetzung mit menschlichem Fachwissen, um Schulungen effektiv zu lokalisieren.
An dieser Stelle kommen die kollaborativen Funktionen von Easygenerator ins Spiel. „Muttersprachler*innen können Kommentare hinterlassen, sodass wir die Übersetzungen schnell aktualisieren können“, sagt er.
Diese Zusammenarbeit stellt sicher, dass die Schulung von den Standort-Teams richtig verstanden wird und Missverständnisse vermieden werden.
Unabhängig davon, ob die Zielgruppe ein Produktionsteam in Europa oder ein Logistikteam in Asien ist: die maschinelle Übersetzungsfunktion hilft Acrentis dabei, seine Schulungen zu skalieren und dabei trotzdem effektiv zu gestalten.
Die automatische Übersetzungsfunktion von Easygenerator ist die bahnbrechende Neuerung für alle, die Schulungen erstellen. Und zwar aus folgenden Gründen:
Für Eugene und Patrick ist Easygenerator nicht nur irgendein Tool, sondern eine Möglichkeit, den Arbeitsplatz von Tausenden von Menschen sicherer zu machen. Lokalisierte Sicherheitsschulungen sorgen dafür, dass Mitarbeitende sicherheitskritische Abläufe vollständig verstehen, wodurch Unfälle reduziert und Leben gerettet werden.
Ganz gleich, ob Sie Schulungen zu Sicherheitsstandards durchführen oder neue Mitarbeitende einarbeiten, dank maschineller Übersetzung erreichen Sie alle Menschen in der Sprache, die sie am besten verstehen.