Fundada em 1969, a DHL é líder mundial em logística. A empresa oferece diversos serviços, como entrega de encomendas, transporte para e-commerce e gerenciamento de cadeias de fornecimento industriais. Atualmente, tem cerca de 600.000 funcionários em mais de 220 países. Portanto, há muitas necessidades de aprendizagem tanto em nível central quanto local. Como vice-presidente de aquisição de talentos, aprendizagem e crescimento na DHL, Meredith Wellard é responsável por ajudar as equipes globais e locais a atenderem demandas por treinamentos na organização. Para suprir todas as necessidades de treinamento, Meredith precisaria encontrar uma solução inovadora para produzir bons conteúdos de aprendizagem.
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