Muitos softwares e ferramentas de treinamento prometem um aspecto interativo, mas não cumprem a promessa. Já superamos os slides de PowerPoint e somos capazes de criar módulos mais interativos, mas é hora de refletir sobre o conceito de treinamento interativo e as oportunidades que ele abre para a aprendizagem.
Num contexto educacional, a interação se dá entre professor e aluno. Quando passamos ao formato digital, não conseguimos reproduzir essa mesma dimensão. Contudo, é possível recriar algo equivalente com ferramentas de autoria, utilizando seus elementos interativos. Um modelo de treinamento interativo e envolvente faz com que os alunos retenham a informação mais facilmente e consigam superar a curva de esquecimento. Essas pequenas interações são vitais para criar uma experiência de aprendizagem envolvente, que facilita a retenção e aplicação do conhecimento.
No cenário atual, os colaboradores nem sempre precisam de um curso interativo altamente elaborado para conseguir executar suas tarefas. Um treinamento pode não ser a melhor solução para as demandas da equipe. Os designers instrucionais e o setor de T&D devem avaliar qual o recurso mais adequado para suprir o conhecimento ou habilidades específicas que estão faltando à equipe. Os colaboradores, em alguns casos, precisam apenas de um auxílio pontual ou cheat sheet (resumo gráfico) para melhorar seu desempenho. Por isso, antes de decidir criar um curso com elementos interativos, é recomendável diagnosticar as demandas que precisam ser supridas. Você pode, assim, criar um conteúdo direcionado e intencional com resultados mais efetivos do que um curso.
Por exemplo, materiais interativos geralmente são mais úteis para uma equipe de vendas caso precisem absorver informações rápidas antes de uma apresentação de vendas. Você deve escolher que informações deseja passar com base em uma análise cuidadosa, que defina claramente os resultados buscados. Por outro lado, pode ser que cursos envolventes e interativos sejam a solução perfeita para a preparação e revisão de informações. Por isso, os designers instrucionais precisam ter em mente as vantagens e desvantagens desses dois modelos: cursos interativos (mais longos) e recursos mais simples.
A capacidade de concentração das pessoas está diminuindo. Isso pode ser um obstáculo real para quem prepara materiais de treinamento, que precisam ser completos e precisos. É aqui que entram as vantagens da aprendizagem interativa. Veja alguns dos seus principais benefícios:
Em vez de oferecer apenas blocos estáticos de texto e imagens aos alunos, você os encoraja a participar ativamente da experiência de aprendizagem. Elementos interativos, como questionários e gamificação, incentivam os alunos a se envolverem realmente com o conteúdo. Quando isso é bem feito, aprender se torna uma diversão.
Elementos interativos, como questionários, também encorajam os alunos a reverem conhecimentos recém-adquiridos através de perguntas e respostas. Essa repetição facilita com que guardem o conhecimento em sua memória de longo prazo. Dessa forma, aumentam as chances de os alunos superarem a curva de esquecimento.
Não basta compartilhar conteúdos de treinamento. Os alunos precisam saber como aplicar aqueles conhecimentos em suas atividades diárias, especialmente no contexto do trabalho. Além de oferecer um material escrito, você também pode inserir um questionário ou atividade para tornar a experiência dos alunos mais dinâmica. Essa é uma ótima forma de desafiá-los a refletir sobre os conhecimentos recém-adquiridos e buscar compreender sua importância.
Aqui vão alguns exemplos de aprendizagem interativa que ajudam a ilustrar melhor o conceito:
Muitas organizações já usam o storytelling imersivo como método de ensino online. Numa experiência do tipo “escolha sua própria aventura”, o aluno avança dentro de uma história, com a liberdade de decidir seu caminho como se fosse um personagem.
Cada escolha gera resultados e consequências diferentes, o que dá ao aluno o poder de construir sua própria experiência de aprendizagem. É uma ótima oportunidade para ele aplicar seu conhecimento a situações hipotéticas de forma interativa, refletindo sobre como suas decisões afetam os resultados.
Muitas organizações já usam vídeos em 360º em experiências de aprendizagem. Eles permitem que o aluno explore um espaço ou uma situação de maneira imersiva, olhando em qualquer direção. Esses vídeos em 360º são especialmente úteis para simulações no contexto de e-learning.
Por exemplo, basta criar uma experiência imersiva em vídeo para mostrar uma cabine de avião a pilotos em formação sem precisar usar um avião de verdade. Eles podem “andar na cabine”, numa experiência mais imersiva. em vez de simplesmente lerem sobre ela.
Então, o que é preciso para criar um treinamento interativo? Para nós, tudo começa com a escolha da ferramenta de autoria certa. Toda organização tem objetivos específicos de aprendizagem, mas recomendamos sempre a escolha de uma ferramenta que inclua vários tipos de conteúdo, o que torna o treinamento mais interativo.
A Easygenerator, por exemplo, é uma solução de autoria pensada especificamente para os especialistas no assunto, aqueles que têm conhecimento do conteúdo dos cursos. Quer dizer que qualquer colaborador pode usar a ferramenta para criar conteúdos envolventes e interativos, sem precisar de experiência prévia em design instrucional.
Veja mais sobre softwares de autoria de e-learning para Mac.
Veja alguns exemplos de atividades interativas que você pode incluir no seu e-learning:
Adicione vídeo e áudio aos seus cursos com a Easygenerator. Transmitir o conteúdo-chave por meio de um vídeo é uma ótima maneira de torná-lo mais impactante. Os áudios também podem ajudar a explicar tópicos complexos de maneira acessível. Os alunos têm 75% mais chances de assistir a um vídeo do que de ler um texto.
Você pode usar hotspots para compartilhar e testar conhecimentos. Esses conteúdos interativos permitem acrescentar mais informações ao seu treinamento, que serão mostradas quando o usuário passa o cursor do mouse por cima de alguns elementos da página. É o recurso perfeito para ensinar aos colaboradores como usar um software, ou qualquer assunto que envolva um aprendizado mais visual. Uma questão interativa (de hotspot) também serve para testar se os alunos conseguem encontrar algo específico em uma imagem. Por exemplo, uma área geográfica. É uma excelente forma de tornar o e-learning mais relevante.
Cada tipo de avaliação é adequada a um contexto diferente. Algumas são mais eficazes para testar seus colaboradores, mas tudo vai depender do que está sendo ensinado. Preparamos um resumo sobre os tipos de avaliações disponíveis na Easygenerator, que explica em que situações cada um se encaixa melhor.
As questões mais interativas são as questões de relacionar itens, as questões de arrastar e soltar e as questões de classificação de itens.
Esse bloco inteligente permite incorporar elementos interativos de fontes externas. Por exemplo, formulários da Google, ferramentas de colaboração do Padlet ou questionários gamificados do Quizlet. Basta ter o código de incorporação para adicionar o elemento ao seu curso. Assista à nossa sessão de treinamento para aprender mais sobre essa funcionalidade.